Generative AIをはじめとする革新的なテクノロジーは、様々なビジネスシーンにおける活用が進められ、個人、組織における仕事のやり方、ひいては経営戦略そのものにも大きな変革をもたらしています。こうした最新テクノロジーの導入に多大な資金、時間と労力が費やされる一方で、現場では複数システムへの二重入力が生じたり、RPAによる業務自動化の方針やレベルが部門間でバラバラといったような業務プロセスへの負荷が高まっているというケースは未だに多く見受けられるようです。これは、往々にして業務プロセスそのものをどのような方針で定義し、把握し、運用していくのか？といった根本的な議論がおざなりになっていることが原因にあるようです。
業務プロセスに関する戦略的アプローチが従来以上に問われる今日において、業務プロセス視点・起点での発想により業務プロセスを磨き上げ、Process Excellenceを推進し、競合企業との差別化を図っていくことが企業には求められています。
insightis（インサイティス）では、以下のようなProcess Excellenceへ取り組む方々のお役に立てる国内外の情報の提供を通し、皆様のProcess Excellenceへのお取組みに貢献いたします。
提言：Process Excellenceのあり方、プロジェクト導入・運用のポイント、陥りがちな課題等をご紹介します。
理論：シックスシグマ、リーン、カイゼン、TQM、BPR、BPM、BPO、APQC PCF等の各種メソッドや推進のポイントをご紹介します。
事例：Process Excellenceに関するプロジェクト、コンサルティング、エンジニアリング等の成功事例・失敗事例などをご紹介します。
テクノロジー：ERP・BPM・SaaS・RPA・AIなど関連製品やテクノロジー、活用のポイントをご紹介します。
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